Mchakato wa kubinafsisha ununuzi wa bomba

1. Uchunguzi wa orodha ya bidhaa

Uwasilishaji wa mahitaji: Wateja wanahitaji kuwasilisha orodha ya kina ya bidhaa ya kubinafsisha ununuzi wa bomba kwa POC yetu ya biashara. Orodha lazima ijumuishe vipimo na mifano ya bomba (kama vile kipenyo cha bomba, unene wa ukuta, urefu), mahitaji ya nyenzo (kama vile ppr, pvc, mpp, pphm, PE), vigezo vya kiufundi (kiwango cha shinikizo, kiwango cha upinzani wa joto), wingi wa ununuzi na mahitaji maalum ya kubinafsisha (kama vile kiolesura maalum, usindikaji wa urefu). Wakati huo huo, ufafanue wakati unaotarajiwa wa utoaji na eneo la utoaji. Nukuu na maoni ya utoaji: Baada ya timu yetu ya biashara kupokea orodha ya bidhaa, itapanga teknolojia, uzalishaji, ununuzi na idara zingine kutathmini ndani ya siku 1 ya kazi. Wakati huo huo, kulingana na ratiba ya uzalishaji, maoni ya makadirio ya muda wa utoaji kwa mteja.

Uthibitisho wa Mawasiliano: Wasiliana na mteja juu ya nukuu na wakati wa utoaji. Ikiwa mteja ana pingamizi lolote, pande zote mbili zitajadiliana na kurekebisha. Baada ya kufikia makubaliano, saini mkataba wa ununuzi ili kufafanua haki na wajibu wa pande zote mbili.

Pili, ubinafsishaji wa uzalishaji

Uwekaji wa agizo na ratiba ya uzalishaji: Baada ya mkataba kusainiwa, idara ya biashara itapeleka taarifa za agizo kwa idara ya uzalishaji ndani ya siku 1 ya kazi. Idara ya uzalishaji huunda mpango wa kina wa uzalishaji kulingana na mahitaji ya agizo na muda wa utoaji, na kupanga ununuzi wa malighafi na ratiba ya uzalishaji.

Ununuzi na ukaguzi wa malighafi: Idara ya ununuzi hununua malighafi zinazohitajika kwa wakati kulingana na Baada ya malighafi kuwasili, idara ya ukaguzi wa ubora hufanya ukaguzi kwa ukamilifu kulingana na viwango vya ubora vilivyokubaliwa katika mkataba, ikiwa ni pamoja na ukaguzi wa hati ya uthibitishaji wa nyenzo, upimaji wa utendaji wa kimwili na kemikali, n.k., ili kuhakikisha kuwa ubora wa malighafi unahitimu. Malighafi zisizohitimu hurejeshwa mara moja na kubadilishwa ili kuepuka kuathiri maendeleo ya uzalishaji.

Utengenezaji wa Uzalishaji na Ufuatiliaji wa Mchakato: Warsha ya uzalishaji hufanya uzalishaji uliobinafsishwa wa mabomba kulingana na michoro ya kiufundi na mahitaji ya mchakato, na hutekeleza kwa ukamilifu viwango vya uzalishaji na taratibu za uendeshaji. Wakati wa mchakato wa uzalishaji, wafanyakazi wa ukaguzi wa ubora hufanya ukaguzi wa mara kwa mara, kukagua michakato muhimu na pointi za udhibiti wa ubora, kurekodi data ya uzalishaji na hali ya ubora, na kufanya masahihisho kwa wakati ufaao ikiwa matatizo yatapatikana ili kuhakikisha kuwa ubora wa bi

Ukaguzi na Kukubalika kwa Bidhaa Iliyokamilika: Baada ya uzalishaji wa bidhaa kukamilika, idara ya ukaguzi wa ubora hufanya ukaguzi wa kina wa bidhaa iliyokamilika, ikijumuisha ukaguzi wa mwonekano, kipimo cha mwelekeo, upimaji wa mkazo, upimaji wa utendaji, n.k. Bidhaa zilizohitimu hukaguliwa na ripoti ya ukaguzi wa ubora hutolewa; bidhaa zisizohitimu hufanyiwa kazi upya au kufutwa hadi zipitishe ukaguzi. Wakati huo huo, wape wateja ripoti za ukaguzi wa bidhaa na hati zinazofaa za uthibitishaji wa ubora, na waalike wateja kufanya kukubalika kwenye tovuti au kutoa usaidizi wa kukubalika kwa mbali.

III. Uwasilishaji wa Usafirishaji

Uundaji wa Mpango wa Usafirishaji: Idara ya uzalishaji hupitisha maelezo ya uwasilishaji kwa idara ya vifaa baada ya bidhaa kupita ukaguzi. Idara ya vifaa huchagua njia inayofaa ya usafiri (kama vile usafiri wa barabara, usafiri wa reli, usafiri wa maji) kulingana na sifa za bidhaa (kama vile ukubwa, uzito, udhaifu), eneo la utoaji, wakati wa utoaji na mambo mengine, na huunda mpango wa kina wa vifaa, ikiwa ni pamoja na mipango ya njia ya usafiri, gari la usafiri au mpangilio wa meli, ununuzi wa bima ya usafiri, nk

Ufungaji wa bidhaa na Utambulisho: Kulingana na mahitaji ya usafirishaji na mahitaji ya ulinzi wa bidhaa, bomba limefungwa vizuri, na vifaa vya kuzuia mshtuko, unyevu na kutu hutumiwa ili kuhakikisha kuwa bidhaa haijaharibiwa wakati wa usafiri. Wakati huo huo, nembo ya wazi imebandikwa nje ya kifurushi, ikionyesha jina la bidhaa, mfano wa vipimo, wingi, kitengo cha kupokea, kitengo cha utoaji na maelezo mengine.

Ufuatiliaji wa Usafirishaji na Usafirishaji: Idara ya vifaa hupanga uwasilishaji wa bidhaa na kutia saini mkataba wa usafirishaji na mtoa huduma wa usafirishaji ili kufafanua majukumu na wajibu wa pande zote mbili. Baada ya uwasilishaji, fuatilia maendeleo ya usafirishaji kwa wakati halisi, na ufahamu hali ya usafirishaji wa bidhaa kwa wakati kupitia mfumo wa nafasi za GPS au jukwaa la taarifa za vifaa. Iwapo kuna ucheleweshaji wa usafiri, hali ya hewa isiyo ya kawaida, n.k., wasiliana na wateja kwa wakati na kuchukua hatua za kurekebisha.

Kukubali na kupokea kuwasili: Baada ya bidhaa kufika eneo la usafirishaji, mteja hufanya kukubalika kwa awali kwa wingi na mwonekano wa bidhaa, na ishara za kupokea kwenye hati ya uwasilishaji baada ya kuthibitisha kuwa ni sahihi. Ukipata matatizo yoyote kama vile uhaba au uharibifu wa bidhaa, wasiliana na idara yetu ya vifaa kwa wakati, na tutaratibu msambazaji wa usafirishaji ili kushughulikia, na kutoa upya au kubadilisha bidhaa kulingana na hali halisi.

Nne, huduma za baada ya mauzo

Mwongozo wa ufungaji na usaidizi wa kiufundi: Wakati wa mchakato wa ufungaji wa bomba, tunatoa huduma za mwongozo wa ufungaji bila malipo kwa wateja. Tunaweza kujibu matatizo ya kiufundi yanayowapata wateja wakati wa mchakato wa ufungaji kwa njia ya simu, video, mwongozo wa tovuti, n.k., ili kuhakikisha maendeleo mazuri ya ufungaji. Wakati huo huo, toa miongozo ya watumiaji wa bidhaa, maagizo ya matengenezo na maelezo mengine ya kiufundi ili kurahisisha wateja kutumia na kudumisha bomba kwa usahihi. Wakati wa kipindi cha uhakikisho wa ubora, ikiwa kuna kushindwa au uharibifu unaosababishwa na matatizo ya ubora wa bidhaa, tutatoa huduma za ukarabati au uingizwaji bila malipo; kwa matatizo yanayosababishwa na matumizi yasiyofaa ya wateja na sababu zingine, tutatoa huduma za matengenezo yanayolipwa na kutoza ada ya gharama pekee. Nje ya kipindi cha uhakikisho wa ubora, tunaendelea kuwapa wateja huduma za matengenezo ya maisha na kutoza ada zinazofaa za matengenezo.

Ziara ya Kurudi kwa Mara na Usindikaji wa Maoni ya Wateja: Ndani ya miezi 3 baada ya bidhaa kuwasilishwa, wafanyakazi wetu wa huduma kwa wateja watafanya ziara ya kwanza ya kurudi ili kuelewa matumizi ya bidhaa na kuridhika kwa wateja. Baada ya hapo, ziara ya mara kwa mara ya kurudi itafanywa kila baada ya miezi 3 ili kukusanya maoni na mapendekezo ya wateja. Kwa matatizo ya maoni ya wateja, usindikaji na ufuatiliaji kwa wakati ili kuhakikisha kuwa matatizo ya wateja yanatatuliwa ipasavyo.

mafunzo ya wateja na ubadilishanaji wa kiufundi: Kulingana na mahitaji ya wateja, tunapanga mara kwa mara au kwa njia isiyo ya kawaida shughuli za mafunzo ya wateja, ikiwa ni pamoja na ujuzi wa matumizi ya bomba, maarifa ya matengenezo, mbinu za utatuzi, nk. Wakati huo huo, jenga jukwaa la ubadilishanaji wa kiufundi ili kukuza ushiriki wa uzoefu wa wateja na ubadilishanaji wa kiufundi, na kuboresha matumizi ya wateja na usimamizi wa bidhaa.