Aanpassingsproces voor pijpleidinginkoop

1. Productlijstonderzoek

Vraag indienen: Klanten moeten een gedetailleerde productlijst voor pijpleidinginkoop indienen bij onze zakelijke POC. De lijst moet betrekking hebben op de specificaties en modellen van de pijpleiding (zoals pijpdiameter, wanddikte, lengte), materiaalvereisten (zoals ppr, pvc, mpp, pphm, PE), technische parameters (drukniveau, temperatuurweerstandsbereik), aankoophoeveelheid en speciale aanpassingsvereisten (zoals speciale interface, lengteverwerking). Verduidelijk tegelijkertijd de verwachte levertijd en leverlocatie. Offerte en feedback over levering: nadat ons bedrijfsteam de productlijst heeft ontvangen, organiseert het technologie, productie, inkoop en andere afdelingen om binnen 1 werkdag te evalueren. Gecombineerd met marktomstandigheden, productiekosten, aanpassingsmoeilijkheden en andere factoren, geeft u nauwkeurige offertes en verduidelijkt u de eenheidsprijs, totale prijs en betalingsmethode van elk product. Tegelijkertijd koppelt u volgens het productieschema de geschatte levertijd terug aan de klant.

Communicatie Bevestiging: Communiceer met de klant over de offerte en levertijd. Als de klant bezwaar heeft, zullen de twee partijen onderhandelen en aanpassen. Na het bereiken van een overeenkomst tekent u een inkoopcontract om de rechten en plichten van beide partijen te verduidelijken.

Ten tweede, productie maatwerk

Orderplaatsing en productieplanning: Nadat het contract is ondertekend, zal de zakelijke afdeling de orderinformatie binnen 1 werkdag naar de productieafdeling verzenden. De productieafdeling formuleert een gedetailleerd productieplan volgens de ordervereisten en levertijd en regelt de inkoop van grondstoffen en productieplanning.

Grondstof inkoop en inspectie: De inkoopafdeling koopt de benodigde grondstoffen tijdig in volgens het productieplan. Nadat de grondstoffen arriveren, voert de afdeling kwaliteitscontrole inspecties strikt uit volgens de kwaliteitsnormen die in het contract zijn overeengekomen, inclusief beoordeling van het materiaalcertificeringsdocument, fysische en chemische prestatietests, enz., Om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de grondstoffen gekwalificeerd is. Ongekwalificeerde grondstoffen worden onmiddellijk geretourneerd en uitgewisseld om te voorkomen dat de productievoortgang wordt beïnvloed.

Productieproductie en procesbewaking: de productieworkshop voert aangepaste productie van pijpleidingen uit volgens technische tekeningen en procesvereisten, en voert productienormen en operationele procedures strikt uit. Tijdens het productieproces voert het kwaliteitscontrolepersoneel regelmatig inspecties uit, inspecteert het de belangrijkste processen en kwaliteitscontrolepunten, registreert het productiegegevens en de kwaliteitsstatus en voert het correcties tijdig uit als er problemen worden gevonden om ervoor te zorgen dat de productkwaliteit aan de vereisten voldoet.

Afgewerkte Productinspectie en Acceptatie: Nadat de productie van het product is voltooid, voert de kwaliteitscontroleafdeling een uitgebreide afgewerkte productinspectie uit, inclusief verschijningsinspectie, dimensionale meting, stresstesten, prestatietests, enz. Gekwalificeerde producten worden geïnspecteerd en er wordt een kwaliteitsinspectierapport uitgegeven; ongekwalificeerde producten worden herwerkt of gesloopt totdat ze de inspectie doorstaan. Tegelijkertijd klanten voorzien van productinspectierapporten en relevante kwaliteitscertificeringsdocumenten, en klanten uitnodigen om ter plaatse acceptatie uit te voeren of acceptatieondersteuning op afstand te bieden.

III. Logistieke levering

Logistieke planformulering: De productieafdeling verzendt de leveringsinformatie naar de logistieke afdeling nadat het product de inspectie heeft doorstaan. De logistieke afdeling selecteert het juiste transportmiddel (zoals wegtransport, spoorvervoer, vervoer over water) op basis van de productkenmerken (zoals grootte, gewicht, kwetsbaarheid), afleverlocatie, levertijd en andere factoren, en formuleert een gedetailleerd logistiek plan, inclusief transportrouteplanning, transportvoertuig of scheepsregeling, aankoop van transportverzekering, enz.

Productverpakking en identificatie: Volgens de transportvereisten en productbeschermingsbehoeften is de pijpleiding correct verpakt en worden schokbestendige, vochtbestendige en roestbestendige materialen gebruikt om ervoor te zorgen dat het product niet wordt beschadigd tijdens transport. Tegelijkertijd wordt een duidelijk logo op de buitenkant van het pakket geplakt, met vermelding van de productnaam, specificatiemodel, hoeveelheid, ontvangende eenheid, leveringseenheid en andere informatie.

Verzending en transport Tracking: De logistieke afdeling organiseert de levering van het product en ondertekent een transportcontract met de transportleverancier om de verantwoordelijkheden en verplichtingen van beide partijen te verduidelijken. Volg na levering de voortgang van het transport in realtime en begrijp de transportstatus van de goederen op tijd via het GPS-positioneringssysteem of het logistieke informatieplatform. In geval van transportvertragingen, abnormaal weer, enz., Communiceer tijdig met klanten en neem corrigerende maatregelen.

Aankomst acceptatie en ontvangst: Nadat de goederen op de leveringslocatie zijn aangekomen, voert de klant de voorlopige acceptatie van de hoeveelheid en het uiterlijk van het product uit en tekent hij voor ontvangst op de leveringsbon nadat hij heeft bevestigd dat deze correct is. Als u problemen zoals tekort of beschadiging van de goederen vindt, neem dan op tijd contact op met onze logistieke afdeling en we zullen de transportleverancier coördineren om ermee om te gaan en de producten opnieuw uitgeven of vervangen volgens de werkelijke situatie.

Ten vierde, after-sales services

Installatiebegeleiding en technische ondersteuning: tijdens het proces van pijpleidinginstallatie bieden we gratis installatiebegeleidingsdiensten aan klanten. We kunnen de technische problemen beantwoorden die klanten tegenkomen tijdens het installatieproces via telefoon, video, begeleiding ter plaatse, enz., Om de soepele voortgang van de installatie te garanderen. Verstrek tegelijkertijd handleidingen voor productgebruikers, onderhoudsinstructies en andere technische informatie om klanten te helpen de pijpleiding correct te gebruiken en te onderhouden.

Quality Assurance and Repair Service: We beloven dat de garantieperiode voor productkwaliteit 3 jaar is. Tijdens de periode van de kwaliteitsborging, als er een mislukking of schade door problemen van de productkwaliteit wordt veroorzaakt, zullen wij reparatie of vervangingsdiensten kosteloos verlenen; voor problemen die door het oneigenlijke gebruik van klanten en andere redenen worden veroorzaakt, zullen wij de betaalde onderhoudsdiensten verlenen en zullen slechts de kostenprijs laden. Buiten de periode van de kwaliteitsborging, blijven wij klanten de diensten van het levenonderhoud verlenen en redelijke onderhoudskosten rekenen.

Regelmatig Terugkeerbezoek en Klantenterugkoppelingsverwerking: Binnen 3 maanden nadat het product wordt geleverd, zal onze klantenservicemedewerkers het eerste terugkeerbezoek uitvoeren om het productgebruik en de klantentevredenheid te begrijpen. Na dat, zal een regelmatig terugkeerbezoek om de 3 maanden worden uitgevoerd om klantencommentaren en suggesties te verzamelen. Voor klantfeedbackproblemen, tijdige verwerking en tracking om ervoor te zorgen dat klantproblemen correct worden opgelost.

klanttraining en technische uitwisseling: Volgens de behoeften van de klant organiseren we regelmatig of onregelmatig klanttrainingsactiviteiten, waaronder vaardigheden voor het gebruik van pijpleidingen, kennis van onderhoud, methoden voor probleemoplossing, enz. Bouw tegelijkertijd een technisch uitwisselingsplatform om het delen van klantervaringen en technische uitwisseling te bevorderen en het gebruik en beheer van producten door de klant te verbeteren.