Procesi i përshtatjes së prokurimit të tubacionit
1. Hetimi i listës së produktit
Dorëzimi i kërkesës: Konsumatorët duhet të paraqesin një listë të detajuar të prokurimit të prokurimit të tubacionit në POC-në e biznesit tonë. Lista duhet të mbulojë specifikimet dhe modelet e tubacionit (si diametri i tubit, trashësia e murit, gjatësia), kërkesat materiale (si ppr, pvc, mpp, pphm, PE), parametrat teknike (niveli i presionit, gamën e rezistencës së temperaturës), sasia e blerjes dhe kërkesat e veçanta të personalizimit (si ndërfaqe e veçantë, përpunimi i gjatësisë). Në të njëjtën kohë, sqaroni kohën e pritshme të dorëzimit dhe vendndodhjen e dorëzimit. Citimi dhe reagimet e dorëzimit: Pasi ekipi ynë i biznesit merr listën e produktit, ajo do të organizojë teknologjinë, prodhimin, prokurimin dhe departamentet e tjera për të vlerësuar brenda 1 ditë pune. Kombinuar me kushtet e tregut, kostot e prodhimit, vështirësinë e personalizi Në të njëjtën kohë, sipas orarit të prodhimit, reagon koha e vlerësuar e dorëzimit tek klienti.
Konfirmimi i komunikimit: Komunikoni me klientin në kuotën dhe kohën e dorëzimit. Nëse klienti ka ndonjë kundërshtim, të dyja palët do të negociojnë dhe përshtaten. Pas arritjes së një marrëveshjeje, nënshkruani një kontratë prokurimi për të sqaruar të drejtat dhe detyrimet e të dyja palëve.
Së dyti, përshtatja e prodhimit
Vendosja e porosive dhe planifikimi i prodhimit: Pas nënshkrimit të kontratës, departamenti i biznesit do të transmetojë informacionin e porosive tek departamenti i prodhimit brenda 1 dite pune. Departamenti i prodhimit formulon një plan të detajuar të prodhimit sipas kërkesave të porosive dhe kohës së dorëzimit, dhe rregullon prokurimin e lëndëve të para dhe planifikimin e prodhimit.
Prokurimi i lëndëve të para dhe inspektimi: Departamenti i blerjes blen lëndët e para të kërk Pas mbërritjes së lëndëve të para, departamenti i inspektimit të cilësisë kryen inspektime rreptësisht sipas standardeve të cilësisë të rënë dakord në kontratë, duke përfshirë rishikimin e dokumenteve të certifikimit të materialeve, testimin e performancës fizike dhe kimike, etj, për të siguruar që cilësia e lëndëve të para është e kualifikuar. Lëndët e para të pakualifikuara kthehen menjëherë dhe shkëmbehen për të shmangur ndikimin në progresin e prodhimit.
Prodhimi i prodhimit dhe monitorimi i procesit: Punëtoria e prodhimit kryen prodhimin e përshtatur të tubacioneve sipas vizatimeve teknike dhe kërkesave të procesit, dhe zbaton në mënyrë rreptësisht standardet e prodhimit dhe procedurat operative. Gjatë procesit të prodhimit, personeli i inspektimit të cilësisë kryen inspektime të rregullta, inspekton proceset kyçe dhe pikat e kontrollit të cilësisë, regjistron të dhënat e prodhimit dhe statusin e cilësisë dhe bëjnë korrigjime
Inspektimi dhe pranimi i produktit të përfunduar: Pas përfundimit të prodhimit të produktit, departamenti i inspektimit të cilësisë kryen një inspektim gjithëpërfshirës të produktit të përfunduar, duke përfshirë inspektimin e pamjes, matjen dimensionale, testimin e stresit, testimin e performancës, etj. Produktet e kualifikuara inspektohen dhe lëshohet një raport i inspektimit të cilësisë; produktet e pakualifikuara ripunojnë ose heqin dorë derisa të kalojnë inspektimin. Në të njëjtën kohë, siguroni klientët me raportet e inspektimit të produktit dhe dokumentet përkatëse të certifikimit të cilësisë dhe ftoni klientët të kryejnë pranim në vend ose të ofrojnë mbështetje të pranimit të largët.
III. Dorëzimi i Logjistikës
Formulimi i Planit të Logjistikës: Departamenti i prodhimit transmeton informacionin e Departamenti i logjistikës zgjedh mënyrën e duhur të transportit (siç janë transporti rrugor, transporti hekurudhor, transporti i ujit) sipas karakteristikave të produktit (si madhësia, pesha, brishtësia), vendndodhja e dorëzimit, koha e dorëzimit dhe faktorë të tjerë dhe formulon një plan të detajuar logjistik, duke përfshirë planifikimin e rrugëve të transportit, automjetin e transportit ose marrëveshjen e anijeve, blerjen e sigurimeve të transportit, etj.
Paketimi i produktit dhe identifikimi: Sipas kërkesave të transportit dhe nevojave të mbrojtjes së produktit, tubacioni është i paketuar siç duhet, dhe materialet e papërshtatshme, të papërshtatshme nga lagështia dhe ndryshku përdoren për të siguruar që produkti nuk dëmtohet gjatë transportit. Në të njëjtën kohë, një logo e qartë ngjitet në pjesën e jashtme të paketës, duke treguar emrin e produktit, modelin e specifikimit, sasinë, njësinë e marrjes, njësinë e dorëzimit dhe informacione të tjera.
Ndjekja e anijeve dhe transportit: Departamenti i logjistikës organizon dorëzimin e produktit dhe nënshkruan një kontratë të transportit me furnizuesin e transportit për të sqaruar përgjegjësitë dhe detyrimet e të dyja palëve. Pas dorëzimit, gjurmoni progresin e transportit në kohë reale dhe kapni statusin e transportit të mallrave në kohë përmes sistemit të pozicionimit GPS ose platformës së informacionit të logjistikës. Në rast vonesave të transportit, motit anormal, etj., komunikoni me klientët në kohë dhe merrni masa korrigjuese.
Pranimi i mbërritjes dhe marrjes: Pasi mallrat mbërrijnë në vendin e dorëzimit, klienti kryen pranimin paraprak të sasisë dhe pamjes së produktit, dhe nënshkruan për marrje në kartën e dorëzimit pas konfirmimit se është e saktë. Nëse gjeni ndonjë problem të tilla si mungesa ose dëmtimi i mallrave, kontaktoni departamentin tonë të logjistikës në kohë dhe ne do të koordinojmë furnizuesin e transportit për t'u marrë me të, dhe të rishikojë ose zëvendësojë produktet sipas situatës aktuale.
I katërti, shërbime pas shitjes
Udhëzimi i instalimit dhe mbështetja teknike: Gjatë procesit të instalimit të tubacionit, ne ofrojmë shërbime falas të udhëzimit të instalimit për klientët. Ne mund t'i përgjigjemi problemeve teknike të hasura nga klientët gjatë procesit të instalimit me telefon, video, udhëzime në vend, etj., për të siguruar progresin e qetë të instalimit. Në të njëjtën kohë, siguroni manualet e përdoruesit të produktit, udhëzimet e mirëmbajtjes dhe informacione të tjera teknike për të lehtësuar klientët të përdorin dhe mirëmbajnë tubacionin në mënyrë të saktë.
Sigurimi i Cilësisë dhe Shërbimi Gjatë periudhës së sigurimit të cilësisë, nëse ka një dështim ose dëmtim të shkaktuar nga problemet e cilësisë së produktit, ne do të ofrojmë shërbime riparimi ose zëvendësimi pa pagesë; për problemet e shkaktuara nga përdorimi i papërshtatshëm i klientëve dhe arsye të tjera, ne do të ofrojmë shërbime të paguara të mirëmbajtjes dhe do të paguajmë vetëm tarifën e kostos. Jashtë periudhës së sigurimit të cilësisë, ne vazhdojmë t'u sigurojmë klientëve shërbime të mirëmbajtjes të përjetshme dhe do të paguajmë tarifa të arsyeshme të mirëmbajtjes.
Vizitë e rregullt e kthimit dhe përpunimi i reagimeve të klientit: Brenda 3 muajve pas dorëzimit të produktit, stafi ynë i shërbimit të klientit do të kryejë vizitën e parë të kthimit për të kuptuar përdorimin e produktit dhe kënaqësinë e klientit. Pas kësaj, një vizitë Për problemet e reagimit të klientëve, përpunimi në kohë dhe ndjekja për të siguruar që problemet e klientëve janë zgjidhur siç duhet.
Trajnimi i klientëve dhe shkëmbimi teknik: Sipas nevojave të klientëve, ne rregullisht ose në mënyrë të parregullt organizojmë aktivitetet e trajnimit të klientëve, duke përfshirë aftësitë e përdorimit të tubacionit, njohuritë e mirëmbajtjes, metodat e zgjidhjes së problemeve, etj. Në të njëjtën kohë, ndërtoni një platformë teknike të shkëmbimit për të promovuar ndarjen e përvojës së klientëve dhe shkëmbimin teknik, dhe për të përmirësuar përdorimin e klientëve dhe menaxhimin e produkteve.